Tu negocio,
siempre atendido.
Konsu atiende a tus clientes con IA, responde con la información real de tu negocio y te avisa cuando hace falta una persona.
Ilustración: el Inicio de la app de Konsu en un teléfono. El asistente de una estética está contestando, con un botón para pausarlo, y dice «Todo al día: nadie te espera ahorita». Debajo, 253 conversaciones esta semana, 56 más que la anterior, y lo que hizo el asistente en siete días: 241 consultas contestadas, 46 de ellas de noche.
Tus clientes escriben a las once de la noche, en domingo y en plena hora pico. Preguntan lo mismo veinte veces al día. Y el que no recibe respuesta se va con otro. Konsu les contesta en segundos, con lo que tú le enseñaste.
Cómo funciona
Cuatro pasos. Nada que programar.
- 01
Conectas tu WhatsApp y le enseñas tu negocio.
Escribe lo que sabe, o dale tu sitio web o un PDF. Nada le llega sin que tú lo revises.
- 02
Contesta en segundos, a cualquier hora.
Con lo que le enseñaste, y solo con eso. No inventa precios ni horarios.
- 03
Si no puede resolverlo, te la pasa.
Se aparta, te avisa al celular y la conversación te espera en la Bandeja.
- 04
Tú entras cuando quieras.
Tomas la conversación y la IA se calla. Se la devuelves cuando quieras.
Lo que hace hoy
Sin letra pequeña: todo esto ya funciona.
Cuatro tonos
Eliges cómo les habla a tus clientes.
Te avisa al celular
Cuando te pasa una conversación o no pudo contestar. Solo a tu equipo.
Lo pausas con un toque
Y lo reanudas igual de fácil.
Encuesta de satisfacción
Viene apagada. Si la enciendes, tus clientes califican del 1 al 5.
Pruébalo antes
Escríbele como si fueras un cliente. No sale nada por WhatsApp.
Tu equipo, con roles
Una bandeja compartida y un rol para cada quien.
Hoy, WhatsApp.
Es el único canal que puedes usar hoy. Instagram y Facebook, próximamente.
Instagram
PróximamenteWhatsApp
Disponible ahoraFacebook
Próximamente
Hacia dónde va Konsu
Hoy contesta y te pasa la conversación. Queremos que también resuelva. Lo que va en línea discontinua todavía no existe.
Hoy
Disponible ahora- Atención con IA en WhatsApp
- Bandeja compartida
- Traspaso a una persona
- Conocimiento: texto, sitio web y PDF
- Avisos al celular
- Tu equipo, con roles
Después
Próximamente- ReservacionesQue cierre la reserva en vez de pasártela.
- Recepcionista virtualQue reciba y oriente a quien escribe.
- Soporte posventaQue acompañe dudas e incidencias.
- Asistencia para ventasQue una pregunta acabe en una oportunidad.
Te lo contamos para que sepas hacia dónde vamos, no para que cuentes con ello hoy. Publicaremos cada pieza cuando funcione de verdad, no antes.
No improvisa.
Si no lo sabe, lo dice y te avisa.
Contesta solo con lo que le enseñaste. No reserva, no cobra y no agenda: conversa, y avisa cuando toca.
- No inventa datos
- No ejecuta acciones
- No pisa a un humano
Android. El alta se hace desde la app.
